淘宝/京东客服2K~3K/月

工作内容
1. 负责处理电商平台用户的咨询与反馈，确保服务质量满足客户期望；
2. 与客户沟通处理售后疑问，有效解决用户问题，提升用户满意度，维护公司品牌形象；
3. 异常物流跟进，回复催单记录，店铺差评回复。
4、打字速度一分钟70个以上，有独立能力回复小二处理工单。
任职要求:
1. 有淘宝客服或其他电商平台客服经验，打字速度70字/分；
2. 倒班制，能接受晚班（晚班可在家）。
3. 有责任心
工作时间：
白：8:00—12:00,14:00—18:00
晚：12:00—14:00,18:00—24:00