【岗位职责】
1、接受公司的直接调配,人员管理及对内对外事务处理,负责门店运营工作的开展;
2、严格执行公司管理规定,对门店员工进行管理及培训;
3、负责门店巡视、日常维护、突发事件处理等现场管理工作;
4、对门店机器的技术故障进行初步判断及处理,有效进行门店技术、运营、市场的协调管理工作;
5、对客人的求助提供解答及帮助,有效地处理客户的意见和投诉,提高客户满意度;
6、完成公司的培训学习任务,掌握门店运营管理工作;
7、为公司的发展及经营提供合理化建议,支持公司战略或策略的制定和落实。
【岗位要求】
1、年龄30-40岁,形象气质佳;
2、大专及以上学历,服务或娱乐行业连锁门店管理工作经验3年以上;
3、能够熟练应用office等办公软件,制作各种表格;
4、具备较强的服务意识,门店运营管理能力、沟通协调能力、组织统筹及团队领导能力。