2012年，对于洗衣机中小企业来说是艰难的一年。凭借家电下乡政策崛起的他们，在面对家电市场寒冬时，承受着巨大的生存压力。压力面前，一些中小企业倒闭退市，但也有一些企业，凭借出色的企业战略，实现了逆势增长。 

    生存现状分化明显 

    2012年洗衣机中小企业可谓竞争惨烈。记者从有关机构对三四级市场中内资品牌数量统计中了解到，不少洗衣机中小企业的日子并不好过。中怡康提供的数据显示，在三四级市场日益激烈的竞争中，内资品牌“参战”数量逐渐减少。其中，在三级市场，2009年内资品牌数量为174个，2012年上半年下降至129个，减少了45个；在四级市场，2009年内资品牌数量为157个，2012年上半年降至121个，减少了36个。对此，一位企业老总评价：“这几年，国内从事洗衣机行业的中小企业多得离谱，市场竞争可以用短兵相接来形容。” 

    一些洗衣机中小企业的老总对此颇有体会。记者与李先生相识已久。在宁波洗衣机行业打拼多年的他，谈及2012年洗衣机市场行情时，感触颇深：“前几年市场形势好的时候，宁波当地从事洗衣机行业的相关企业大约有320家，凭借家电下乡政策，大家都有钱赚。从2011年至今，国内外整体经济不振、市场的过度透支以及国家刺激性政策陆续退市，保守估计就约有100家相关企业由于资金链断裂等多种原因关闭。用‘树倒猢狲散’来形容一点儿也不过分。” 

    “虽然没听说周围哪家洗衣机企业倒闭，但是大家都认为现在的市场温度处于冰点以下，只不过一些境况稍好的企业觉得温度是0℃，有的企业感觉是-30℃。”四川尊创实业有限公司董事长王芷武在采访时苦笑称。谈及尊创的经营状况，王芷武无奈地说：“2012年，尊创的表现非常不理想。虽然销售量与往年相差不大，但企业的净利润微乎其微。尊创目前只能以生产中低端洗衣机为主，在这种情况下，想要进行产品创新几乎是不可能的。” 

    有位不愿意透露姓名的企业老总分析，在这些关门的企业中，有一部分受到了家电下乡政策即将结束的冲击。“这些企业，原本销量有限，家电下乡政策结束对低端市场影响很大。他们由于不具备生产中高端产品的能力，倒闭实属自然。” 

    记者了解到，宁波新乐电器有限公司内销市场份额有所下滑。该公司市场部部长伍海荣坦承：“2012年，双桶洗衣机市场严重萎缩，新乐这部分产品的市场份额受到很大影响，虽然新推出的滚筒洗衣机和波轮洗衣机表现都不错，但内销量仍下滑18%。” 

    低迷的三四级市场中仍有亮点。记者惊喜地发现，随着家电行业的逐渐回暖，不少企业在渠道建设中有所受益。 

    中国家用电器协会对9家中小洗衣机企业的月报数据反映出，虽身处逆境，一些中小企业的销量并没有出现大幅下降。数据显示，2012年前三季度，这9家中小洗衣机企业总产量约为825万台，总销量约为819万台，与2011年相比，总产量微增0.2%，总销量仅下降0.4%。产业在线提供的监测数据表明，2012年1~9月，中国家用洗衣机行业内销量为2553.62万台，同比下滑4.5%。通过两组数据对比可明显看出，这9家洗衣机中小企业内销量下降幅度远远低于行业整体水平。记者在采访中得知，还有一些洗衣机中小企业销量不仅没有下降，反而有所上升。 

    据悉，2012年杭州金鱼电器营销有限公司的销量同比增长30%，其中，在西北和西南地区，市场表现较为突出。取得这样的成绩，该公司商务科科长张海燕分析，一方面是新品的推出为销售起到了一定促进作用，2012年金鱼推出新品的比重达总产品的50%；另一方面是金鱼现有的传统渠道和连锁超市渠道的表现均很稳定。 

    凭借渠道受益的还有四川超迪电器实业有限公司。该公司副总经理吴锐表示，因注重强调市场定位和营销渠道，2012年超迪电器销量增长17.5%。“在渠道上，超迪针对三四级市场精耕细作，并使用符合农村市场的销售模式。我们在农村市场拥有独一无二的销售网络，尤其在西部地区，表现都很不错。” 

    与之有同感的是宁波吉德家电实业有限公司。该企业一位负责人透露，吉德自有品牌业务占总体的60%，依赖于稳定的销售渠道，2012年吉德的销量不降反升。“现有的实体店渠道已经相对成熟，目前，吉德正在努力开发电商渠道和电视购物渠道。强调产品差异化定位，以确保各渠道产品不重合将是吉德下一步的工作重点。”记者还得知，2012年11月8日，吉德14款洗衣机已经在苏宁易购网上商城正式上线。 

    飞龙家电集团有限公司董事长王焕江也坦承，依赖销售渠道拓展，与2011年同期相比，2012年飞龙洗衣机的销量增长5%~8%。 

    在众多洗衣机中小企业中，上海永一家洗衣机制造有限公司的情况比较特殊，该公司总经理黄勇在当前恶劣的产业环境下，创办了一家以生产双桶洗衣机为主的新企业。 

    值得一提的是，一些从事外销业务的洗衣机中小企业表现也很活跃。从中国家用电器协会对9家洗衣机中小企业的出口监测数据可以看出，2012年前三季度，这些企业的出口量约为288万台，同比增长8.2%。 

    伍海荣告诉记者，2012年在新乐的外销业务和OEM业务中，前者成绩突出，年出口量同比增长30%，主要出口地区包括东南亚、拉丁美洲、西亚、非洲以及欧洲。不仅如此，新乐2012年的OEM订单也很充足。 

    吉德有关负责人也表示，2012年，吉德波轮全自动洗衣机成为在宁波地区出口第一品牌，外销业务已经占到总业务的15%。与此同时，吉德OEM代加工业务也表现得比较抢眼，现与东芝、美菱、TCL等企业均有良好的合作。 

    难题集中 

    虽然多家洗衣机中小企业表示已经做好应对不利环境的心理准备，但是对于处在不同经营状态的洗衣机中小企业来说，老生常谈的用工难、原材料成本居高不下以及能否在国家刺激性政策中获益仍是他们当下最为关注的问题。 

    对于国家新一轮节能产品惠民工程，不少洗衣机中小企业负责人表示，企业若想从中获益，需要通过来自操作流程、先行垫付补贴金额、国家最终审核等多道关卡。其中一位洗衣机中小企业负责人表示，“我们的销售人员表示，相对而言，他们更愿意卖的是家电下乡的产品”。一位不愿意透露姓名的企业老总就对记者提出：“国家出台一系列政策的初衷是好的，但我们希望能够在没有政策扶植的市场条件下，完全依靠企业自身实力，参与到市场竞争中去。” 

    除政策因素以外，水涨船高的用工成本也是企业老总们相当头疼的问题。高额的人工成本让许多企业感到“喘不过气”。王芷武对记者无奈地说：“与10年前相比，公司的净利润几乎没有变化，但是，10年前的用工成本仅是现在的几分之一。 

    伍海荣对此深有同感：“2012年，公司业务人员的平均基本工资在6000元左右，这还不包括人员的保险费用。我算了一下，三年以来，一线员工的工资增长了40%~50%，即便这样，每年9、10月企业仍然要面对‘用工荒’，恐怕这种情况今后只会越来越严重。” 

    与此同时，原材料的价格仍继续攀高，对于大企业来说，或许不算是大问题，但是对于洗衣机中小企业来说，确是制约其发展的重要因素。王芷武表示：“2012年，洗衣机的主要材料ABS已经涨到1.5万元/吨，与2010年相比，增长了50%。本来效益就不好，原材料成本上涨无异于雪上加霜。” 

    积极应对 

    尽管2011年以来，由于国家刺激性政策陆续退出、房地产市场不景气以及经济大环境恶劣等原因，家电市场一直呈现低迷的态势，但是，对于即将到来的2013年，不少企业负责人仍持乐观态度，他们表示，企业已经从产品转型、渠道梳理、强调内部管理等方面，制定出相应解决方案。记者发现，产品和渠道是多家企业决策者都看重的着力点。 

    在产品转型方面，据吴锐介绍，超迪今后将强调产品自身价值，力求不断推陈出新，紧跟国家政策，提倡研发生产节能环保的家电。 

    还有一些企业表示，公司的产品转型工作已经实施。伍海荣介绍：“针对双桶洗衣机市场份额日趋下降，2012年5月，新乐推出了双洗涤系列产品，该产品定位于中高端用户。”记者获悉，由于新产品市场反响不错，新乐下一步将准备扩充生产线，提高生产能力。“我们在宁波和江苏连云港两个地区投资建设了新的生产线，占地分别为300万亩和220万亩，预计2013年3月，位于连云港的新工厂即可投产，待两个新工厂全部投入使用时，新乐的滚筒洗衣机年产能预计将在70万~80万台，波轮全自动洗衣机与双桶洗衣机的年产量均为300万台。” 

    鉴于集团旗下拥有“申花”、“阪神”、“白雪公主”等多个家电品牌，上海杜氏集团将家电板块作为集团今后重点发力的核心业务单元，2013年也将被定位为“品牌提升年”和“管理强化年”。据杜氏集团洗衣机销售总经理徐宏介绍：“2013年安徽滁州坂田家电工业园洗衣机第一条流水线将会建成投产，2014年第二条投产，三年内杜氏洗衣机生产能力将会超过100万台，年销量将要实现60万台，我们希望用5年时间，争取实现双桶洗衣机、波轮全自动、滚筒洗衣机合计年生产能力达到200万台，年销量为100万台。” 

    除了稳步提升产品竞争力，对渠道空间的拓展同样也是一项重点工作。伍海荣透露，新乐将继续深度挖掘传统渠道，并加大对国美电器、苏宁电器和五星电器等传统渠道的投入。“截至目前，我们在传统渠道入驻的直营店已有1000家。” 

    在看到农村巨大的销售潜力后，2013年杜氏集团将从销售网络、品牌建设、售后服务等方面向农村腹地延伸。“可以预见，今后在农村市场仍有延续和反复购买的需求，未来有更大的市场在等待我们去开拓。”徐宏说。 

    据介绍，为应对当下的经济环境，吉德内部要求开源节流，并将营销费主要用在终端销售。谈及对新渠道的拓展时，该负责人坦言：“电商的出现打破了原有的市场分级，所以，投放在电商渠道的产品，我们强调设计新颖、功能齐全并将更加注重产品包装，以减少不必要的麻烦。虽然当下电商渠道形势大好，但是我们仍要保持冷静的头脑。”除扩张渠道外，该负责人还认为做好团队建设工作非常重要。“2013年，我们将组织中高层人员培训并培养储备干部，提升内部团队的管理能力，在保证团队稳定的条件下，抓住当下的好机会，将全自动波轮洗衣机做专、做强、做精，继续扩大市场份额，争做三四级市场的领军品牌。” 

    值得一提的是，对于尊创未来的发展走向，作为企业的负责人，王芷武考虑更多的是如何承担起应负的社会责任。“不仅要对社会、对国家负责，更要为跟着我打拼多年的众多员工负责。控制产品线规模、依照市场的需要生产相应的产品，保证工人们每天有活干、每月按时有工资拿就是尊创当下最要紧的事。”