关于做好疫情期间医疗服务保障工作的通告

（第6号）

鉴于我市目前疫情防控形势，为持续加强疫情防控工作，切实做好医疗服务保障，维护正常医疗服务秩序，满足群众就医需求，决定按照分区分类、集中资源、集中专家、集中收治的原则，坚持“小病不出社区（村）及集中隔离医学观察点”，合理调配全市医疗资源，统筹做好常规诊疗、急危重症诊疗及特殊人群诊疗，保障群众疫情期间就医需求。

一、人员分类

（一）第一类人员：处于集中隔离点、封控区、管控区、居家隔离以及健康码为黄码、红码的人员。

（二）第二类人员：除第一类人员以外的其他人员。

二、第一类人员就诊医院及流程

（一）就诊医院

1.汤阴县：指定汤阴县人民医院为汤阴县第一类人员就诊医疗机构，凡汤阴县域内第一类人员，可按照就诊流程至汤阴县人民医院就诊。

2.其余县（市、区）：指定安阳市第六人民医院为第一类人员就诊医疗机构，凡第一类人员门诊、住院、发热患者可按照就诊流程至市第六人民医院就诊。

（二）就诊流程

1.市第六人民医院、汤阴县人民医院按医院感染防控要求，设置集中隔离点人员专用门诊和病区；封控区、管控区、居家隔离以及健康码为黄码、红码的人员专用门诊和病区。

2.有就医需求的第一类人员，需联系社区（村）工作人员。社区（村）工作人员在查验48小时内核酸检测阴性证明后，提前联系指定就诊医院，将就诊患者基本情况告知医院，预约成功后，协调街道（乡镇）安排专用转运车实施“点对点”送医，诊疗结束后，安排专用转运车接回，实行闭环管理。单纯慢性病人需购药者，由社区（村）工作人员联系辖区医疗卫生机构为其提供药品配送服务。

3.在隔离点进行集中隔离观察人员，常规诊疗服务由驻地医务人员提供；需外出就诊的，由隔离点工作人员查验48小时内核酸检测阴性证明后联系指定就诊医院，进行预约及安排专用车辆接送，实行闭环管理。

4.凡需就诊的发热患者，需联系社区（村）工作人员。社区（村）工作人员在查验48小时内核酸检测阴性证明后，提前联系指定就诊医院告知就诊人员基本信息，预约成功后，协调街道（乡镇）安排专用转运车实施“点对点”送医，诊疗结束后，安排专用转运车接回就诊人员，实行闭环管理。对孕产妇、婴幼儿、行动不便患者等特殊群体可根据实际需要陪同就医，由一名48小时内核酸检测阴性人员陪同就医，就医结束后陪同人员需与就医患者落实相同隔离管控措施。

5.有急诊抢救医疗需求的人员，直接拨打120急救电话，同时联系社区（村）工作人员对接120救护车，由120救护车联系指定就诊医院，并告知接收医院就诊人员基本信息。诊疗结束后，由街道（乡镇）或隔离点工作人员安排专用车辆接回。

6.各县(市、区）要动态掌握辖区管控区域内孕产妇的底数和现状，对于临产及高危孕产妇分娩等紧急医疗需求，要为孕产妇看病就医开辟绿色通道，确保孕产妇就诊畅通。对急危重症孕产妇，不论有无48小时内核酸检测阴性证明，在医护人员做好防护的前提下，医疗机构要第一时间进行收治，不得拒绝或推诿，同时要强化在分娩、抢救、用血等重点环节的医疗保障。

（三）救治保障。

上述两家指定就诊医院的疑难、复杂病例，由安阳市人民医院提供技术及专家支持。

三、第二类人员就诊医院及流程

（一）就诊医院：

1.第二类人员到除市第六人民医院外的市直及驻安医疗机构、各（县、市）区医疗机构、乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心就诊。

2.除市第六人民医院外设置发热门诊的医疗机构为第二类人员中发热患者就诊医疗机构。

（二）就诊流程

1.有外出就医需求的第二类人员，联系社区（村）工作人员，由其查验48小时内核酸检测阴性证明后，提前联系医疗机构预约，告知就诊人员管控情况及有关病情，预约成功后，准予外出就医，患者凭就诊预约信息和社区（村）证明在做好个人防护的前提下自行前往医院就诊，就诊后到社区（村）报备，落实管控措施。

2.有急诊抢救医疗需求人员和临产、急产或其他紧急情况需要就诊的孕产妇，直接拨打120急救电话，同时联系社区（村）工作人员对接120救护车，由120救护车按照就近原则联系医院，优先选择应急助产医疗机构，并告知接收医院就诊人员基本信息。孕产妇、婴幼儿、行动不便患者等特殊群体可由一名48小时内核酸检测阴性人员陪同就医，就医结束后陪同人员需与就医患者落实相同隔离管控措施。

四、就诊须知

（一）处于封控区、管控区、集中隔离点、居家隔离以及健康码为黄码、红码的人员外出就医，要全程做好个人防护，主动向医疗机构出示48小时内核酸检测阴性证明、告知隔离管控情况。无48小时内核酸检测阴性证明的非急诊就医人员，须立即进行核酸检测，核酸检测结果出具前耐心等候，结果报告阴性后再入院诊疗。

（二）就诊者在医院期间应正确佩戴口罩，保持1米以上社交距离。住院患者入院后须按医院要求频次检测核酸，不得随意出入病房、不探视，有序就诊。

（三）对病情稳定的慢性病患者，可适当延长处方用量。通过乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心送药上门，充分发挥基层医疗卫生机构作用，加强家庭医生团队对慢性病患者的日常管理。

（四）各医疗机构应根据不同患者的医疗需求进行分类救治，满足患者基本的、必须的就医需求，根据疫情态势逐步恢复医疗服务保障工作。任何医疗机构不得以疫情防控为由拒绝为患者提供诊疗服务。

安阳市新型冠状病毒感染的

肺炎疫情防控指挥部办公室

2022年1月15日

附件：

安阳市第一类人员疫情期间就医指定医疗机构
医院名称：安阳市第六人民医院

门诊电话：18238557537

发热门诊电话：5020169

医院名称：汤阴县人民医院

门诊电话：6215120

发热门诊电话：3802332