手中拥有的潜在客户数量不多。

首先要搞清楚客户这个概念，所谓客户就是给业务员下订单的人。客户的数量也决定着业务员的业绩。而之所以一些业务员业绩不佳主要原因是手中拥有的客户数量少。造成客户资源少的原因大抵是业务员犯了这些错：

(1)不知道到哪里去开发潜在客户;

(2)没有识别出谁是潜在客户;

(3)懒得开发潜在客户;

说到开发潜在客户，这确实不是一件容易事，而且会很费神劳力。因此，一些业务员常满足于和现有顾客打交道，而不愿意去开发潜在顾客。殊不知这其实是一种自杀行为。你能保证现有客户永远都是你的客户吗？或许在几年后，他们都会离你而去。当一个业务员手中顾客数量为零时，那他的职位也就告急了。

业务员手中潜在客户少还可能是个人对顾客有偏见，不能做出冷静判断。每个业务员对自己顾客的脾性都是熟知的。假如你知道这个顾客非常顽固，态度强硬对你推销的产品不屑一顾你就也开始不愿意再去拜访，不愿意与其接触，甚至对他反感。那你就是在把本属于自己的客户送给别人。

没有公司荣誉感

他们不会因为自己的公司感到骄傲和自豪。当听到自己的那些在其他公司工作的同伴说自家公司好的时候，他们立马就会去拿自己的公司与他们的公司相比较。然后就开始感叹人家公司薪资有多高，人家公司福利有多好。而且还会经常给公司提出自己的一些自私要求。总之，他们考虑的常是公司能为他带来什么，而不是我能为公司做些什么。这样自然是无法成为一个优秀业务员的。

对客户关心不够。

销售，打的就是人情牌。晓之以理，动之以情。不要对你的客户冷暖不知，不要总是忽略他们的感受想法。抓住客户的心理变化，懂得察言观色是你制胜的关键。如果你对客户关心不够则不能把握和创造机会为自己揽单。因为人是感情动物，真正的权钱交易的事情只会发生在邪恶的歹徒身上。

失信于人

人们都说做销售要有一个好的嘴巴骨。但是，有的业务员也确实是能说会道，但是他们的业绩仍旧不佳。原因是他们不能够获得客户的信任。比如，昨天答应客户的事情，今天忙起来了就给忘了。要知道一旦失信再想获得他人的信任就是非常难的了。对于我个人而言，我常是因为相信一个人才会相信他提供的物品。比如，你是卖化妆品的，我看的一般不是这个化妆品本身，因为同样牌子的在别人家也能够找得到。我就看他这个人，如果觉得这个人实诚，那么我就会自然而言地相信他的产品也不会欺骗顾客。所以，不要去失信于你的客户，否则他会认为你这个人不靠谱，那么当然也不会选择你推荐的产品了。

抱怨，总为失败找借口

业绩不佳不要把失败的原因归结到像对方，他人等客观原因上。而应该从主观上检讨自己。不要说是自己的产品没有竞争力，也不要抱怨公司没有好的政策。当你失败而他人成功时就证明着这不是其他的因素就是你自己的原因。你应当为自己的失败负责任，而不是找借口。有众多借口的业务员定然是没有尽心竭力销售产品的业务员，也不是一个优秀的业务员。一个真正优秀业务员常有强大的自尊心，他们对于自己的失败时不会抱怨，不会找借口的，而只会考虑如何能够将产品售卖出去。不要总是抱怨或是为自己的失败找借口，当一条路行不通时，不妨就换条路想想其他的方法去解决问题。