尽管绩效管理作为人力资源职能“选育用留”中的一个重要组成部分，绩效考核的结果可以作为薪酬分配、职位轮换和员工培训的重要依据，但绩效管理的主体“一定不是”人力资源部。 

考核的主体不是、也不可能是人力资源部。这一点从绩效管理的定义可以明白的得到反映。绩效管理是在管理者与员工就目标与如何达到目标而达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法。也就是说，绩效管理的真正主角是管理者和员工，而不是其他人或部门！当然也不会是人力资源部。

那么，人力资源部在绩效管理中到底承担什么责任，扮演什么角色？

首先，人力资源部是绩效管理制度的组织制定者。

“没有规矩，不成方圆”，企业要有效的实施绩效管理，就必须有一个相对统一、完善的绩效管理制度，作为大家共同遵循的规则。否则,可能会导致:各部门遵循的思想和方法都不统一,评价出来的结果千差万别,考核者的解释大相径庭,考核应用无法进行。

其次，人力资源部是绩效管理制度实施的组织者。

绩效管理制度的实施往往需要有一个统一的时间安排，例如，什么时候开始签定工作目标；签定的绩效目标是否符合SMART、SMTABC、5W2H等原则；管理者有没有进行数据信息的收集和记录；什么时候启动考核；什么时候进行一次考核和二级审核；考核结果有没有向员工反馈；反馈方式是否恰当；什么时候上报 考核结果等等，都需要有人去组织和监督。

对评价过程的监督和把握是员工获得客观公正评价的重要保障。

再次，人力资源部是绩效管理制度实施的咨询者。

人力资源部通过参与并指导考核目标和指标的设计、评价方法的选择，绩效管理制度的拟定等工作，掌握了绩效管理的理念和操作技巧，这样在各管理者和员工实施绩效管理的过程中，人力资源部就可以针对绩效管理方方面面的问题提供咨询和答疑；

还有，人力资源部是绩效管理制度的培训、宣传者。

光有咨询和监督是不够的，很多管理者和员工对绩效管理的理念和操作方法不熟悉或理解不深，这样就需要人力资源部加大对他们的培训、宣传和引导。