3月27日，市委书记丁巍到市人力资源和社会保障局调研指导教育实践活动，他来到基层干部和人民群众中间，察看便民服务，倾听群众呼声，并主持召开座谈会，面对面听取意见和建议。丁巍强调，民生为本，人才优先。要从严从实、高标准推动教育实践活动取得实效，贯彻落实市委经济工作会议、市两会精神，牢牢把握“转中求进，改革创新”主基调，为打造安阳经济升级版提供人力保障和人才支撑，为建设中原经济区区域性中心强市集聚强大正能量。

    市委常委、秘书长代毅君，市人社局党委书记、局长曹留安陪同调研。

    市人力资源和社会保障局是市委书记丁巍在党的群众路线教育实践活动中的联系点。当天上午，丁巍先后来到市人力资源社会保障数据中心、12333人力资源社会保障电话咨询服务中心、劳动人事争议仲裁厅、医疗保险服务大厅、社会保障综合服务大厅、职业介绍服务中心和人才市场等处，就如何开展好教育实践活动进行实地调研指导。每到一处，他都与工作人员亲切握手，详细了解工作流程，并开宗明义地请大家直言不讳，多提意见和建议，真正把对如何开展好教育实践活动的意见和建议反映好。

    在异地就医服务窗口前，丁巍与窗口工作人员亲切握手，询问异地就医手续怎么办、城镇职工医疗保险报销比例是多少、每天来办手续的多不多。他还向前来办事的群众问好，与正在办理手续的一对老年夫妇悉心交谈，认真听取他们对医疗保险工作的意见和建议。

    丁巍语重心长地对在场的工作人员说，我们一切工作的出发点和落脚点都是为了老百姓。做好基本民生保障，对老百姓来讲就是医疗问题、养老问题、就业和社会保障问题，都是最基本的问题。在医疗保险报销方面，我们更要关注企业职工，要在政策允许范围内“向下倾斜”，向基层群众、企业职工倾斜，尽力缓解职工“看病难、看病贵”问题，把关于人民群众切身利益的问题解决好。

    丁巍特别指出，便民服务平台建得好不好，关键在人，最根本的还是要有一颗为人民服务的心。尤其是窗口服务单位，承担着大量公共管理和社会服务职能，直接面对群众，服务群众，联系群众，代表着党和政府的形象。怎么才能简化程序？怎么才能提高效率？怎么才能让群众满意？我们一定要把为民服务工作搞好，要以百姓满意不满意为标准改进工作、改善服务，提高服务水平。践行党的群众路线，转变工作作风，优化提升服务，市直机关特别是窗口单位必须走在前、带好头、作示范，为全市全面铺开党的群众路线教育实践活动先行一步、探索经验、当好先锋。

    在随后召开的座谈会上，丁巍说，开展好党的群众路线教育实践活动，对于贯彻中央和省委决策部署、推动改革发展至关重要，对于加强基层基础至关重要，对于有效解决群众反映强烈的突出问题至关重要。选择市人社局作为我的联系点，是因为市人社局的工作与民生息息相关，是老百姓关注的热点。今天来调研，一方面是听取大家对市委开展好教育实践活动、加强作风建设的意见建议，另一方面是通过调研了解老百姓的就业、社会保障和权益保障等情况，从群众的呼声、群众的评价、群众的要求中反思我们自身存在的问题。同时，还要听取大家对我个人的意见建议，目的就是真正找准问题。这是教育实践活动第一环节的规定动作，能否做实做好直接影响后续活动的开展，也关系到自我剖析能否达标、改进作风能否取得实效。

    近两个小时的座谈会，市人社局干部踊跃发言，市委督导组组长提出意见和建议，气氛十分热烈。丁巍认真听、仔细记，并不时插话，询问有关情况。

    在听取大家发言后，丁巍就进一步开展好教育实践活动讲了几点意见。

    第一，提高思想认识，进一步增强思想自觉和行动自觉。教育实践活动是保持党的性质宗旨、保持党的先进本色的政治要求，是应对风险和考验、巩固执政基础的战略举措。市直机关是我市各方面工作的领导部门、领导机关，地位重要，作用特殊，能否扎实有效开展教育实践活动，直接关系我市教育实践活动的成效，关系我市作风建设的成效。市委对市直机关的教育实践活动高度重视、寄予厚望，社会各方面非常关注。各级各部门要充分认识开展好教育实践活动的重要意义，提高参与和抓好教育实践活动的自觉性、主动性和坚定性，把思想认识统一到市委的决策部署上来，增强做好工作的责任感、使命感，周密安排部署，精心组织实施，确保教育实践活动开好头、起好步，确保教育实践活动善始善终、善做善成。

    第二，抓好学习教育，打牢教育实践活动的基础。一要认真学习讨论。要认真学习党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，学习活动有关文件、会议精神、规定书目和活动方案，尤其要认真学习习近平总书记在兰考调研时的重要讲话精神和省委书记郭庚茂在全省党员领导干部会议上的讲话精神，掌握教育实践活动精神、部署和要求，增强开展活动的自觉性。要结合行业系统特点，围绕加强宗旨意识、群众观念和职业道德分层组织开展讨论，进一步提高服务群众意识和水平。二要强化集中学习。要大力学习弘扬焦裕禄精神、红旗渠精神，尤其要以“弘扬传承红旗渠精神、做人民群众的贴心人”为主题开展学习教育，结合实际分专题集中学习、充分讨论、深入交流。要写好学习心得，开展好学习心得交流，做到边学习、边对照，真正做到有反思、有触动、有提高。三要坚持领导带头。领导干部要发扬认真精神，强化责任担当，把自己以一个普通党员的身份摆进活动中去，在每个环节、每个方面都示范到位，尤其是“一把手”，要用更高的标准要求自己，走在教育实践活动前列，成为活动的引领者、示范者，为领导班子和党员干部作出表率。四要坚持开门搞活动。要以诚恳的态度欢迎群众提意见，畅通渠道方便群众提意见，全过程敞开大门让群众提意见。要把整个教育实践活动置于群众的监督之下，提高透明度，增强实效性。五要突出问题导向。要把解决问题贯穿到每个环节，做到边学边改、边查边改、立行立改。要从群众反映最强烈的具体问题改起，坚持“一学三促四抓”，加大对“四风”问题专项整治力度。要找准症结、治根治本，从完善体制机制方面着力。要立足当前、着眼长远，边实践、边总结，针对查摆出来的突出问题，抓紧建立健全各项规章制度。六要坚持从严要求。要坚持“严”字当头，把从严要求贯穿始终，以严促推进，以严促实效。要坚持高标准，并按照标准部署和检查活动各项工作，确保活动取得实效。要从严督导。督导组要充分发挥作用，督导要严，指导要实，抓住关键问题、重点工作，进一步加强督导工作。七要注重统筹兼顾。要做到两手抓、两促进、两不误，既保证教育实践活动的进度和力度，又抓好本部门本单位各项重点任务的推进和落实，以教育实践活动的开展推动各项工作，以扎扎实实的工作成效检验教育实践活动成果。

    对于进一步做好人力资源和社会保障工作，丁巍强调，一要着力发展。要从大局出发，从发展需求出发，着力把全市人力资源转化为人才资源。要在人才培育、引进、使用上下功夫，让人才进得来、留得住、有作为。二要着力民生。最大的民生就是就业，要想方设法扩大就业，使更多人有工作。同时，要做好社会保障，要扩面提标、搞好服务、保住底线。三要着力改革。要进一步解放思想，改革创新，破除体制机制的障碍，更好地服务于经济社会发展、民生改善。四要着力服务。要一心一意为发展服务、为民生服务、为改革服务，在依法合规的前提下，进一步改进作风，转变职能，简化程序，提高效率，着力搞好服务，使人力资源和社会保障工作更好地融入市委、市政府工作大局，更好地融入安阳经济发展大局，更好地满足广大人民群众需求。