面试的说话技巧

时间:2012-06-30点击:
1.嘴巴太甜也会犯错

 


  “X总”、“X经理”、“我们公司”……把这些尊敬、亲切的称呼用于第一次面试,不但加不了面试的印象分,可能还会减分。根据前程无忧论坛(bbs.51job.com)的调查,“过于亲热的套磁”是面试官们最反感的面试行为。

  虽说国企等爱用官衔称呼,如“X总”、“X工程师”,外企喜用英语名互相称呼,但这些称谓一般都用于同事或者合作伙伴之间,初次见面就用这些称谓打招呼,也许不会拉近距离,反而会适得其反,让面试官起一身鸡皮疙瘩。

 

  Q-time: 面试时怎么称呼对方较自然?

 


  用“您”总不会有错。除非面试官主动让你改口,直呼其名或者英文名字,否则还是用“您”比较合适,有人觉得这样称呼太过生分做作,但面试这样严肃的场合,还是很需要注重礼貌和形象的。

 

  2.思维过于敏捷也会让人生厌

 


  这里所说的“思维过于敏捷”,是指在面试时思维跳脱、非常自我,表现为“总是打断别人说话”,这为是排在第二位的最令面试官反感的行为。想证明自己一直在聆听面试官的说话,并能随时加入自己的意见是好事,但要注意方式方法。

 

  Q-time:面试时如何打断面试官,怎样做比较礼貌?打断的频率和节奏怎么把握?

 


  当面试官所说的观点和自己有分歧时,即使是这样,当他的话没有说完时,也不要冒然打断,否则,面试官会觉得此人太自大或过于强势。在面试官说话时,要适当地点头或称“嗯、是”,让对方知道你在认真聆听和思考。

 

  如果要打断面试官,应该让面试官把正在说的一段话或者一句话说完,然后再说,“不好意思,我想和您谈谈关于刚刚您所说的XXX的看法……”,语气要委婉。如果是中文面试,在打断面试官时请不要用“excuse me”“pardon”,那样会显得太做作。

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