秘书小周抱怨道：“我这么一心一意地跟着他干，可经理却一点都不理解我，反倒总是提防着我。那天，外宾赠送一份外文资料。他说，让我收起来，翻译后发表。到了第二天，他竟找上门来，要走了那份资料，自己翻译去了。这不是耍人吗？我可不愿再跟这种上司打交道。”

    经理却说：“小周这几天不知怎么了，总是气不顺，不拿好脸看我，你对她千好万好，不知道哪一点没想到就把她给不小心得罪了。现在的年轻人哪，真让人费解！”

    其实，外宾送资料时，还有老王在场。经理怕老王拿走，自己又不好意思留下资料，就顺手给了小周，再从小周那儿取回。

    在与上司的交往中，你若是能体会上司的心意，善于洞察上司真正的需要与作为一个血肉之躯的真实情感，甚至理解上司对你的偏见与评价，毫无疑问，你是不会与上司格格不入的。反之，你只是关心自己的地位与工作，只想引起上司及同事们的注意和如何去影响别人，不能虚心地倾听上司的劝诫与意见，一意孤行，我行我素，甚至有意无意地伤害上司及周围人，缺乏一颗与人为善的理解之心，你将很难得到晋升。

    理解上司是每一位下属必修的一门功课，只有精通了这门功课，才能在与上司的交往中更为灵活，才能得到更多的重视。与一般人相比，上司肩头的责任和压力都要比下属大得多，心理上会有更多也更为尖锐的矛盾和压力：有左右为难的处境；有受人挟制的愤怒；有仕途不得意的苦闷；有朋友离弃的痛苦等等。这些都会使上司经历一个不平常的心理历程。作为下属，我们应该尽量地理解上司，才能真正得到上司的信任和重用。

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