早在70年代劳动力市场专家西德尼。芬尼――美国劳工部工作分类系统的主要研究者――估计一般的成年人要用两周或更少的时间学会全部工作中的一半。要做到这一点， 他们要动用适应性和可转换性技能以弥补专业知识和与工作相关技能的不足。从那以后， 很多工作变的更加复杂了。 确实你要利用你已有的技能和能力很快学会掌握你以前从未接触过的工作。

　　问题是很多雇主情愿忽视当前的工作技能和‘证书’而去雇用在面谈中有效地介绍自己的人。 如果一位雇主面对两位有同等学历的求职者，那个能留下较好印象的人就能得到工作。 即使一人有很好的学历， 谁能展示自己学习和把工作做好的能力谁就会比他人先得到工作。

　　很多工作要求专门技能， 飞机驾驶员当然要知道如何开飞机， 让人放心的是， 有很好的适应性和转换性技能还是不足以被考虑做飞行员的。

　　与工作相关的技能可通过教育、训练、工作、爱好或其它生活经历等方面获得。了解自己的特长是求职的重要内容， 它能帮助你回答面谈中的提问，写个人简历， 填写申请表。 更重要的是了解你喜欢使用的技能能帮你对确实想做哪种工作做出较好的决定。 你的工作、职业和个人情况会发生变化，适应性和可转换性技能会伴随你的一生。这对于雇主了解你很重要，但对于你了解自己更重要。

　　在面谈中， 雇主的意见最为重要，你要满足的雇主的三个期望如下。

外表： 你是那种能把工作做好的人吗？

　　各种研究表明雇主很在意求职者的外表。 有项调查证实有40%前来面谈者是因外表给人留下了消极的第一印象而求职失败。一旦形成这样就很难改变了。不过，与外表有关的问题还是比较容易改正的。雇主与其他人一样，在首次见到一个人的几秒钟之内就会会作出反应。如果他对你最初的印象是否定的， 你就可能不被雇用。

　　我在这里谈到的‘外表’不仅是衣著和打扮，尽管这些也很重要。雇主会对许多事情做出反应， 其中包括你面谈是是否准时到达，你的穿着打扮，你的口才，形体语言，能把握‘小问题’的能力和其它适应性技能。

可靠性：能信赖你把工作做好吗？

　　即使你有高超的与工作相关的技能，除非雇主可以信赖你，不会误了工作，可以依靠你完成任务， 能为他们工作相当一段时间以便所回培训投资，否则不会雇用你。

　　显然，雇主在这里关心的不是与工作有关的技能，但却是你的可转换技能和希望得到那份工作的动机。一旦雇主对你的适应性技能感到满意，你的可转换技能才是下一个重要的问题。例如，你学习新技能很快，适合他们的性格特点和技能要比你仅有工作经验更重要。

　　大部分雇主都了解，除了你已掌握的技能以外，你得在他的系统接受再培训。如果求职者给人的印象是无条理、守旧、缺乏主动性，或缺少其它重要的可转换或适应性技能，经验不如你的人就会得到工作。从长远看，你的组织能力对雇主来说比其他人的专业知识更重要。

资格：你有与工作相关的技能、经验和培训吗？

　　你受的教育、培训和以前的工作经验在雇主决定你是否胜任某一项工作时是很高的筹码。

　　我把这列为雇主的第三个期望是因为如果你在第一、二个标准中没有被筛掉，这才是重要的。

　　丝毫没有与工作有关技能的人一般不会得到工作，但许多雇主在教育、培训和以前工作经验方面挑选雇员时会对各项要求进行调整这也是我把工作相关的技能排在第三位的原因。