「你打卡了吗?」「有帮我按?吗?」「你照片记得tag我哦!」当听到年轻人说这些话时,比较少使用网路的长辈,可能以?又有新的火星文出现,殊不知这正是目前席卷全球的社群网站,所引发的使用现象及话题。
社群网站在短短的几年间,已经成?年轻人在开拓及维?人际关系、记录及分享自我的最重要工具,在此笔者并不多花篇幅来描述社群网站,而是要跟大家说明社群网站的风潮对个人
求职的影响。
对徵人企业或机构而言,每当看著应徵者或被推荐者的简历表时,?览洋洋洒洒的自我介绍,内心都知道这些文字是经过某种程度的包装,若是都请来面试又废时甚?,且
面试一样可以自我包装和避重就轻。最近人力资源界开始探讨一个议题,就是用观察应徵者的社群网站,来补强履?表资讯的不足,而根据ㄧ些已经开始尝试观察应徵者社群网站的人资主管表示,搭配观察社群网站的措施,可以?集到一些应徵者兴趣、工作认知或态度、人脉关系等资讯,一方面可以作?筛选应徵者重要参考,另一方面也可以作??备面试访谈的素材,因此对观察应徵者的社群网站都抱持肯定,而这也是求职朋友们要开始注意的地方。
至於徵人企业或机构观察社群网站的检视重点及项目?何,笔者依重要性条列如下:
1、网?:不少人有持续或间歇写网?的习惯;所谓的网?,就是在自己所使用的部落格或社群网站中写下及发表文章,当然也很可能是对工作、同事、上司、甚至是公司的看法或感受,而这项目也是徵人主管观察的重点。
喜欢到处私下抱怨工作、同事、上司及公司的人员,可能会影响同事情绪或组织士气,甚至有可能不小心散?机密资讯,这也是徵人主管会努力避免任用的人;会在部落格公开分享对工作或公司的批评或负面心情,表示此人倾向藉由向?人分享心情来抒发情绪,若任用此人后,未来在工作上可能成?私下到处抱怨工作、同事、上司及公司的人。因此当徵人主管看到应徵者的网?中有这类批评或抒发情绪的文章,一般多会在评比上列?重大扣分项目。
2、最新状态:最新状态就是利用简短几句话来说明自己的状态,让所有社群上的朋友都可以看到。
有些人常在最新状态中写下自己的心情或感受,比如"主管朝令夕改,今天晚上又要加班了(哭哭)",跟朋友私下分享心情本是无可厚非,但若这些文字是完全公开的状态,就有藉由向?人分享心情抒发情绪的倾向,也会让看到的徵人主管对自己评价扣分,等同网?的状况。
3、相簿和照片:一般徵人主管看应徵者社群网站的相簿或照片,只是想了解一下应徵者私底下生活的状态,只要没有常常出现酒酣耳热,甚至有不雅举动的照片,对应徵者不会有太大的负面影响。另外有些年轻人很喜欢常常在社群网站放上自己的照片,这些照片都会有装可爱或耍帅的动作,只是如果这行?过度频繁,可能会被解读?喜欢引人注目或炫耀外貌的?象,徵人主管就会去评估若任用这种特质的人,是否会对部门或团队?生负面影响。
4、打卡:如果使用智慧型手机或平板电脑,就可藉由这些装置的定位功能,在社群网站上使用"打卡"分享自己目前所在何处的资讯,只要并无经常出入声色场所即无影响。另外若常出差的人若喜欢在客户公司或是一些商务拜会地点打卡,对有些徵人主管而言也会在意。
5、游戏:有些社群网站上有不少游戏,若玩这些游戏可能会在社群网站上留下记录,如果太多游戏记录可能也会让徵人主管?生疑虑。
以上的项目是徵人主管在观察应徵者的社群网站时重要的检核项目,也比较偏向是负面检核及筛选;至於应徵者使用社群网站的行?中,会让徵人主管?生正面的加分评价,有以下几个项目:
1、常常分享跟?业或职务有关的新闻连结或资讯网页,显示此人相当关心自己所处的?业及工作,也保持积极态度在吸收和学习新知。
2、网?、最新动态或跟朋友的网路留言互动中,保持正向的态度。这部分用一则最新动态来示意:
A君最新动态:虽然被转调到新单位任职,不过相信自己可以在新职有所发挥。
朋友B君留言:可惜你都已经在原单位打下不错基础,长官一纸命令就把你调走,人在屋?下不得不低头。
A君留言回覆:我相信主管有他的考量,即使我在现职已经打下不错基础,只要我有能力,我在新职一样可以做到,这样不也跟公司证明我的能力。
3、如果应徵者社群网站上有些跟家人互动或同游的照片,显示自己对家人的重视,也会带给徵人主管好感度。
4、如果应徵者在社群网站上有加入徵人主管的公司专页,或是跟随公司高层对外专页的讯息,当然也是可能让徵人主管加分。
最后在此给予几点提醒:
1、 徵人主管都是先用搜寻引网站去寻找应徵者的社群网站或部落格,请各位务必要对自己使用的社群网站,做好开放权限管理,避免将自己的社群网站完全开放让所有人都能看到;另外针对自己发?的内容,尤其是跟抒发心情有关,最好设定这类资讯的权限仅供家人或是亲密好友观看,不要完全开放给所有路人或是普通朋友都能?览。
2、履?表中主动提供自己部落格或是社群网站网址当然是可行,只是水能载舟也能覆舟,最好要先确认自己的部落格或社群网站内容是可以帮自己加分的。
3、若徵人主管主动要求应徵者提供社群网站网址,最好还是提供较好,因?有些职务可能对网路使用程度有一定要求,如网路行销企划这类职务,若应徵者回覆自己没有使用,徵人主管可能就直接从应徵名单中刷下此人。
社群网站提供所有人一个维?人际和分享资讯的空间,无形中也会反应每个使用者在待人和做事的认知,小心使用社群网站当然必要,最好还是培养自己尽量正面看待所有人事物,这样的人一定会受到所有徵人企业或机构的欢迎。
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